【案例分享】为病危老人送去温存曙光

来源: 国居保服务卡管理中心 2022-03-05 09:02:28

公证是非诉讼纠纷解决机制的一种方式，履行法律赋予的预防纠纷的职能，发挥维护社会稳定的作用。长期以来，公证经常被公众误解为盖章机构并一直饱受负面评价，然而近期发生的一则事例深刻体现了公证人的社会价值。

2022年1月6日，兰州天信公证处接待处接到了一通特殊的电话咨询。李女士声音沙哑向本处急切的求助，其母朱某因突发疾病被送往医院救治，目前正在ICU室抢救。子女已倾尽所有积蓄挽救母亲生命，但仍然力量微薄，无奈之下只能提取母亲本人名下的存款支付高昂的医疗费用。然而李女士在取钱时一时心急，输错了母亲提前告知的银行卡密码，导致银行卡被锁无法提取存款。询问银行工作人员后被告知其除非本人亲自操作，他人无法提取客户存款，并建议李女士向法律部门寻求帮助。

兰州天信公证处公证员简明扼要向李女士询问了具体情况，并提出了将存款直接汇入治疗朱某医院的公立帐户用于支付医疗救治费用这一解决方案，同时立即前往上述银行对方案进行沟通对接。支行经向总行请示，最终认可了本处提出的解决方案。由于该公证方案涉及救治医院，公证员又争分夺秒前往救治朱某的医院，向患者朱某的主治医生确认患者的病情及状态并向其询问医院公立入款账号。随后，公证员带着准确信息迅速回到公证处为朱某的子女集体办理声明公证，将上述存款直接汇入治疗朱某医院的公立帐户，避免不必要的纠纷和矛盾。考虑到李女士一家的经济条件，兰州天信公证处为李女士一家减免了公证费用。经过短短几小时，李女士家的困难得到解决，李女士拿着公证书激动地向公证人员深深的鞠躬表示感激。后经回访，朱某的上述存款已顺利进入治疗医院的公立帐户并用于其抢救治疗。