【编者按】：随着老龄化比例的上升和老年人经济保障水平的提高，未来到底有多少种养老模式，居家养老、动态养老、候鸟式养老、乡居养老、文化养老、大学养老、互助养老等，相应的设施和服务都会形成独有的业态，这是有志于发展老龄产业有识之士正在思考和实践的课题。最近本报记者采访了无锡九如城养老机构董事长谈义良，给我们一种全新的养老模式概念——养老综合体。养老能否把居家、机构、教育、医疗、保健、旅游、研发、参与、代际互助等结合为一体呢？谈义良团队打造的九如城正在做先行尝试，我们拭目以待能否被社会和市场接受。
“养老综合体不仅仅是一种机构养老形式，而是老龄化社会下的全新模式”，九如城养老产业集团董事长、“养老综合体”提出者谈义良如此阐述他对“养老综合体”的理解。从宜兴最高的建筑凯宾斯基酒店60层朝不远处眺望，一座投资38亿元、占地800余亩、总建筑面积48万平方米的“无锡九如城养老综合体”已初见端倪。近1万平方米的研究中心已开始内装修，今年8月就将投入运行；离它百米开外的康复医院、体检中心和养护院主体结构也已完成，三者总建筑面积约10万平方米，近1000张床位，今年年底将投入试运行。谈义良和他的团队正在一步一个脚印践行着这一全新的养老模式。
一个终身幸福居住的家
2012年10月18日，在九如城养老综合体的奠基仪式上，面对任志强、郁亮、冯仑、赵汉忠等商界名流和100多家各地媒体，谈义良说：“项目（养老综合体）建成运营后，将成为探索养老行业的一条新的发展路径”。之所以有这样的惊人之语，是因为在谈义良的心里，已经形成“养老综合体”这一全新的养老理念。这一理念的核心就是“为长者提供一个终身幸福居住的家园”。开始，谈义良考察美国太阳城（CCRC）。它是一种专为退休老人提供集中居住和持续照护的社区，起源于美国教会创办的组织，至今已经有100多年的历史。CCRC通过为老年人提供自理、介护、介助一体化的居住设施和服务，使老年人在健康状况和自理能力变化时，持续获得与身体状况相对应的照料服务。据1999年美国一项学术调查显示，居住于CCRC老人的余命年龄是非居住于CCRC老人的1.5倍。但是，谈义良感到这个模式移植中国后会发生“水土不服”。“中国老人更喜欢儿孙绕膝，三代同堂，享受天伦之乐。”20多年的公益实践，让谈义良对老年人和老龄社情的了解更加深刻，“如果把老人放在一个纯老人群体的陌生空间，容易引发老人的心理问题。”谈义良认为，老人需要的不仅仅是一个物理居所，更是一个维系天伦之乐、邻里关系和价值体现的精神家园。于是，结合我国老人的思维方式和国情，谈义良和他的团队对CCRC社区进行了改造，结合商业综合体的概念，提出将九如城养老项目打造成一个“终生住宅、永久邻里关系”的全龄化、多功能的养老综合体。无论是“9073”还是“9064”，居家养老都是占绝大比重的养老方式，整个社区的综合功能化配套和居家适老住宅是养老的核心诉求。养老综合体内的“房子”不是按照常规想象中的一般性的住宅，要完全按照老人的需求和功能进行设计修建，适老化家具安排，满足老年人采光需要的全朝南住宅；为适合行动不便老人乘坐轮椅的需要，对门、走道、洗手间都做了适老化设计，类似的细节都要考虑在内。这样的社区适合全龄客层居住，而且随着年龄的增长产生的养老服务需求都可以在养老综合体内实现，不用搬家，不用脱离熟悉的社区环境和邻里关系，这一点对老人尤其重要。
全生命周期一体化解决方案
“每个人的生命都来自于自然，最终也将回归自然。我们能够把握的只是生命的过程。在这个过程中，我们认知的一切，都来自于自然。”在《走进亚马逊》一书中，谈义良这样描述他对生命的理解。在他看来，在老人生命自然流逝的过程中，对生活有三个层次的需求，而养老综合体这个“家”是这些需求的综合提供者。第一个层次满足医、护、住的生命基本体需求，由康复医院、养护院、颐养公寓、适老住宅业态构成；第二层次是满足健康管理、购物休闲功能的基本生活保障需求，由体检中心、养生公园、商业配套设施组成；第三层次是满足老年教育和更高层次的生活需求，由老年大学、精品酒店、有机农场组成。整个项目最先建造的是医疗设施和相关配套。老有所医是养老的重要内涵，老人可能并不需要配备一个很强大的三甲医院，但是针对老年专科病的康复医院和面向失能老人、半失能老人的养护院却是养老生活的前提。九如城率先在医疗设施板块投入10个亿，据悉，这一板块建设目前已接近尾声。三年前，谈义良在台湾考察时遇到一个位老人，老人说儿子有钱了把自己送到疗养院，但不习惯。因为老人喜欢上山种地，生活习惯离不开耕种，只有看到自己菜地里的菜都熟了，老人才有幸福感。类似的体会，让谈义良对养老的内涵有了更深入的理解。“养生是养老的重要组成部分，包括延年益寿、强身健体、修身养性、养生文化体验等”。九如城内不仅借鉴CCRC模式，覆盖独立生活区、协助生活区、专业护理区、老年痴呆照顾区和安养关怀区等功能区，还通过体检中心、其它各类生活、养生等配套的综合功能，打造真正适合老、中、青人群终生居住的适老养生住区，鼓励老中少混居，实现就地老化，构建适合中国国情的全龄化社区。为实现上述功能，九如城在国内首创于同一综合体内运营“六大中心”，即健康管理中心、医疗康复护理中心、运营服务中心、数据信息中心、中央厨房中心、研究培训中心，将养老养生连为一体，践行主动积极养老的生活方式。
“走可持续发展道路”
养老综合体前期投入巨大，盈利回报期长。因此，既要做好运营和服务，还要探索出合适的可持续发展模式。用谈义良的话说，“可以暂时没有盈利，但一定要走可持续道路”。如何才能做到可持续？对此，拥有香港大学DBA（工商管理博士）学位的谈义良显然有自己独特而理性的思考。前期主要靠可售适老住宅产品的资金回笼和盈利来保证养老设施和服务的运行，这对“可持续发展”无疑非常重要。“我们要走重资产模式下自我运营体系的建立，而不是纯粹的轻资产模式。” 九如城中的医疗配套设施面向全社会开放，辐射到千家万户，体检中心、养护院、康复医院、适老住宅销售后的会员是可以打包通融的。体检中心的客户现在可能不是养护院的直接消费群体，但是他的父母，或者20年后的他自己可能会成为九如城物业的客户。在谈义良看来，做养老地产首先要有公益性，把盈利放在第一位就很难坚持养老服务品质；第二就是要有恒心，因为养老地产行业投资周期很长、收益获得却很慢。九如城养老综合体回收周期预计为八年，如果未来国家能出台积极的金融政策，盈利周期应可缩短1-2年。所以，集团近期战略是“长三角快速布点，满足经济发达、开放度高地区的需求”。九如城集团第二个，第三个项目也已经初步敲定，并且进入规划设计阶段。
集团概况
无锡九如城养老产业发展有限公司是专业从事养老产业投资、开发及运营的集团公司，系中国房地产业协会老年住区委员会副主任成员单位，江苏省老龄产业协会副会长单位，江苏省社会福利协会副会长单位。
通过多年的研究，九如城在国内率先提出并实践“养老综合体”理念，致力于将九如城养老综合体打造成可以提供“机构”、“社区”和“居家”三种服务功能的综合性养老服务住区。
集团首个养老综合体项目于2012年在无锡开工建设，项目占地800亩，建筑面积48万平方米，投资总额达38亿元。无锡九如城的开工建设，受到业界的广泛关注。2013年，无锡九如城项目被中国老龄产业协会、中国房地产业协会评为首批“中国老年宜居住区建设试点工程”；2014年，无锡九如城项目入选江苏省重大工程；现正申报民政部示范项目。
无锡九如城在国内首创于同一综合体内运营“六大中心”，即健康管理中心、医疗康复护理中心、运营服务中心、数据信息中心、中央厨房中心、研究培训中心，将养老养生连为一体，践行主动积极养老的生活方式。项目内不仅借鉴CCRC理念，覆盖独立生活区、协助生活区、专业护理区、老年痴呆照顾区和安宁关怀区等功能区，满足长者全生命周期的养老需求，还通过各类配套的综合功能，打造真正适合终生居住的适老养生住区，鼓励老中少混居，实现就地老化，构建适合中国国情的全龄化社区。
康复医院及养护院引进英国bobath康复医院品牌，与韩国康复医院合作运营。届时，康复医院将成为国际一流、国内领先的针对术后康复和老年病及慢性病的专业康复医疗机构；康复医院、养护院将提供约1000张养老及康复护理床位，成为国内领先的康复式养老护理机构。VIP体检中心与韩国顶级的延世医疗院旗下的SEVERANCE体检中心合作，将成为具有国际水准的VIP体检中心，不仅为养老综合体及国内高端人群提供专业的健康管理服务，还将提供与韩国延世医疗院之间的远程会诊及绿色转诊服务。
无锡九如城养老产业发展有限公司将率先在长三角区域布点，建设多个养老综合体项目，并逐步完成在珠三角、环渤海等区域的布局，形成养老网络，致力成为中国养老产业的开拓者和领军者。
文章来源自：
居家养老保障卡管理中心 http://www.zgjbzx.cn
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